Jesteś coachem? Prowadzisz spotkania przez Internet? Czy zdarza Ci się, że klienci zapominają o zapłacie po spotkaniu?

Opowiem Ci historię mojej klientki.

Iza jest coachem. Pomaga kobietom po przejściach i w ciężkich sytuacjach życiowych odzyskać wiarę w siebie i własne możliwości.

Piękna i bardzo potrzebna misja! Chyba się ze mną zgodzisz? Niestety, Iza borykała się z pewnymi problemami, które spędzały jej sen z powiek…

Bardzo często zdarzało się, że klientka nie płaciła za odbyte spotkanie. Kiedy Iza mi to powiedziała, byłam w szoku. Ktoś przychodzi, korzysta z usługi i nie płaci. Tak po prostu. Inną sprawą jest regulamin płatności – kiedy, ile i za co… Jednak jakby nie było, wciąż wprawia mnie to w osłupienie.

Misja misją, ja również lubię pomagać, jednak ten proceder zdarzał się Izie bardzo często. Sesja zakończona, zapłaty brak.

Poradziłam jej, żeby zamiast wdrażać sklep (bo jest to czasochłonne), skorzystała z jednego z płatnych rozwiązań do umawiania spotkań.

Potem zgłosiła się do mnie kolejna klientka, kolejna coachini. I znowu zaświtała mi myśl: czy sklep jest rzeczywiście w tym przypadku potrzebny, by pobierać płatności i umawiać spotkania?

Myślę, że absolutnie nie. Można już znaleźć kilka, jak nie kilkadziesiąt, gotowych rozwiązań. Warto więc najpierw przemyśleć, jakie są Twoje potrzeby:

• Czy chcesz mieć synchronizację z kalendarzem?
• Ile i jakich typów spotkań potrzebujesz (czy są to np. konsultacje, warsztaty, spotkania płatne, bezpłatne…)?
• Czy chcesz pobierać opłatę przed spotkaniem?
• Czy interfejs aplikacji ma być w języku polskim?
• Jaki masz budżet na aplikację?
• Czy przewidujesz kody zniżkowe?
• Czy chcesz mieć statystyki?

To bardzo ważne pytania. Jeśli zastanawiasz się, jak rozwiązać problem płatności za Twoje usługi, rozważ je bardzo dokładnie. Pomocą może też być zestawienie możliwych rozwiązań, które dla Ciebie przygotowałam. Całą listę rozwiązań możesz pobrać na dole strony.

Z pełną świadomością nie piszę tym razem o wtyczkach. Dlaczego? – Bo tylko część z nich pracuje w ten sposób. Reszta to rozwiązania zewnętrzne, które można podpiąć pod własna stronę i cieszyć się płatnościami na czas.