Zmień swoje podejście do sprzedaży

Mindset shift 1: Przedstaw dowody społeczne przed rozpoczęciem swojej oferty.

→ Jeśli odczuwasz niepokój przed przedstawieniem swojej oferty sprzedażowej (czy to w trakcie webinaru, czy gdy mówisz o niej w social mediach, ale również gdy ją przedstawiasz na stronie internetowej), zignoruj swoje negatywne uczucia, swojego wewnętrznego krytyka i skup się na danych. Faktach. Dowodach. Konkretnych dowodach. Pomyśl, jak dużo ludzi zaufało Ci do tej pory. Ilu osobom pomogłaś.

Na stronie, ale tyczy się to również i social mediów czy prezentacji, pokaż swoje case study

<<< Na stronie, ale tyczy się to również i social mediów czy prezentacji, pokaż swoje case study (np. takie, jak dziś widzisz w newsletterze, gdy przedstawiam Ci kolejny skończony i dopracowany projekt). Mogą to być opinie Twoich klientów. Mogą być w formie zrzutów ekranu lub ładnie przygotowanych grafik, lub po prostu modułu z opiniami (Divi ma to w swoich zasobach). Sugeruję zawsze, by nie umieszczać ich tylko w jednym miejscu na stronie, ale “porozrzucać” je między zakładkami.

Mindset shift 2: Warto zmienić sposób myślenia o sprzedaży: Pamiętaj, że nie każdy lubi kupować w sposób, w jaki Ty lubisz to robić.

Pomyśl, co sprawia, że sama decydujesz się na zakup. Prawdopodobnie sprzedajesz tak, jak lubisz by Ci sprzedawano :

  • Potrzebujesz historii, aby kupić? W porządku, pewnie zaczynasz od storytellingu.
  • Nienawidzisz zbędnego bełkotu i chcesz tylko fakty? Prawdopodobnie idziesz od razu do sedna w czasie sprzedaży.
  • Kupujesz tylko wtedy, gdy widzisz, że produkt pomaga Ci w zrealizowaniu listy zadań do zrobienia (to ja)? Prawdopodobnie świetnie sprzedajesz innym osobom typu A, które również uwielbiają prowadzić listy.
Wnioski ode mnie (możesz je zastosować lub nie) —

Stwórz bibliotekę komunikacji, treści marki i tekstów sprzedażowych, która trafia do różnych rodzajów klientów, do których kierujesz swoje komunikaty. Taka biblioteka jest bardzo przydatna, gdy nie wiesz, o czym pisać.

Mindset shift 3: Pomóż czytelnikowi w zakupie, na który jest już zdecydowany. Bo jeśli nie kupi u Ciebie (bo wie już, że ma konkretny problem)… to u kogo?

Ludzie wciąż wydają pieniądze. Kupują nadal produkty nietypowe i pod wpływem impulsu. Sprawdź w Internecie tzw. indeks pomadkowy (“lipstick index”). W wielkim skrócie: sprzedaż szminek historycznie zawsze rosła wraz z niepewną gospodarką.

Twoje zadanie (na stronie sprzedażowej, w opisie Twojej oferty)? Przedstaw swoje argumenty jak prawnik i bądź konkretna. Ale, by to zrobić, musisz najpierw poznać swoją grupę docelową, jej nawyki wydatkowe, potrzeby, słowa i zwroty, jakich używa, opisując swoje bolączki. I otwarcie mów o nich w tekstach reklamowych, wpisach na blogu, postach i reklamach.

Zbliża się ten okres w roku, na który czekają wszyscy marketingowcy, czyli Black Friday. Mam taką nadzieję, że te małe podpowiedzi pozwolą Ci stworzyć lepsze teksty sprzedażowe na Twoją stronę i social media.

Gdy już zainstalowaliśmy wtyczkę WooCommerce Checkout Manager. przechodzimy do WooCommerce – Checkout i wybieramy zakładkę Billing. Następnie klikamy Add New Field.

Mindset shift 4: Bądź cholernie dobra w swoim fachu.

Pamiętaj, że jedną z najważniejszych rzeczy w sprzedaży to nie zniechęcanie się porażkami.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, nie rezygnuj. Bądź uparta. Testuj.

Pamiętam, jak byłam dzieckiem i mój ojciec zawsze powtarzał “Dlaczego musisz być taka uparta?”. Wtedy ta cecha była wadą. Obstawiam, że trudno ją było znieść u własnego dziecka. Teraz widzę to inaczej. Czasem tylko upór i wiara, pomimo że mi też nie wszystko zawsze wychodzi, sprawia, że małymi kroczkami idę dalej.

I Ty też się nie zatrzymuj.

Testuj swoje oferty. To, że za pierwszym razem coś nie pykło, nie oznacza, że są złe.

Wyciągaj wnioski. Analizuj. Rozmawiaj z klientami. Zbieraj feedback.

Potem spróbuj jeszcze raz. I jeszcze raz, jeśli będzie trzeba.

Jeśli chcesz poznać rozwiązania, które sprawią, że od razu będzie się również generowała faktura za zamówienie, daj znać pisząc na maila kontakt@annakrupa.com