Jak stworzyć sklep internetowy?
Artykuł od Design Cart
Przed stworzeniem sklepu internetowego
Zacznijmy od tego, że proces tworzenia sklepu internetowego zaczyna się znacznie wcześniej niż zlecenie agencji interaktywnej utworzenia platformy e-commerce. Najpierw należy się przygotować i przeprowadzić odpowiednie analizy rynku oraz konkurencji. Musimy znaleźć swoją niszę produktową. Wchodząc, w wąski asortyment od razu zawęża nam się konkurencja dostępna w sieci. Sklep internetowy działający, w niszy łatwiej wypromować, łatwiej prowadzić osobie np. prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą. Analiza konkurencji pozwoli nam oszacować koszty promocji sklepu internetowego. Dowiemy się czy podołamy finansowo w drodze do sukcesu. Jeżeli tak to dopiero wtedy możemy przymierzać się do wyboru platformy e-commerce i zlecenia budowy sklepu internetowego agencji. Jeżeli okaże się że nie wracamy do poszukiwania odpowiedniej niszy i znowu do analizy konkurencji.
Dodatkowo analiza powinna dać nam obraz występujących funkcjonalności w sklepach internetowych naszej przyszłej konkurencji. Istnieją braże, które wypracowały swoją dedykowaną obsługę klienta poprzez wdrażanie na swoich sklepach wyjątkowych funkcji. Warto skorzystać z doświadczenia innych by już na starcie wejść z platformą spełniającą oczekiwania klientów pod względem funkcjonalności.
Szata graficzna to jeden z najważniejszych elementów tworzenia biznesu w sieci. To ona decyduje co pomyśli o naszym sklepie internetowym, użytkownik, który dopiero co na niego wszedł. Szata graficzna to też odpowiednio ułożony interfejs służący do obsługi sklepu internetowego. Warto zadbać by był intuicyjny.
Podsumowując analiza sklepów internetowych naszej konkurencji ma powiedzieć nam o:
- niszy produktowej w jakiej możemy działać
- intensywności działań promocyjnych naszej konkurencji
- funkcjonalności sklepów internetowych konkurencyjnych
- standardach graficznych stosowanych, w szatach graficznych sklepów internetowych
Szablon DIVI
prosty sposób na postawienie STRONY INTERNETOWEJ
Przeczytaj także:
Strona Zdrowo aktywna – Case Study
Sklep dla Magdaleny – Case Study
Jak skonfigurować woocommerce na subdomenie?
Rebranding i postawienie sklepu Magellanka – case study
Historia współpracy z Asią Bajek, sklep dla ręcznie szytych maskotek
Wdrożenie sklepu Olejki Eterium na podstawie projektu klientki
Tworzenie sklepu internetowego
Gdy wiesz co będziesz sprzedawał, czym dysponuje Twoja konkurencja, czas przejść do drugiego etapu jakim jest stworzenie sklepu internetowego. Pierwsza kwesta to wybór platformy, a jest ich naprawdę wiele i są różne. Więcej o platformach możesz przeczytać na stronie „Porównanie platform sklepowych”.
Kolejnym etapem jest stworzenie szaty graficznej, z którą wdrożone zostaną wszystkie wartościowe elementy pochodzące z analizy szaty graficznej konkurencji. Na etapie tworzenia sklepu internetowego, tworzymy również funkcjonalności, które pozwolą nam stanąć w szeregu technologicznym z konkurencją lub nawet ją wyprzedzić. Funkcjonalności wyjątkowe pochodzą z analizy konkurencji którą wykonałeś. Więcej o tym jak prawidłowo wdrożyć sklep internetowy przeczytasz w artykule: „Jak stworzyć sklep internetowy który będzie zarabiał?”
Po stworzeniu sklepu internetowego
Gdy już sklep internetowy jest gotowy i uruchomiony pod odpowiednią domeną internetową czas na jego promocję oraz pozyskiwanie klientów i dbanie o dobre relacje z nimi. Najlepszymi kanałami promocji sklepów internetowych jest wyszukiwarka Google, oraz social media. Wypromowany sklep internetowy, w wyszukiwarce Google przyniesie nam duży ruch, który przekuje się w wysokie dochody. Dobrze prowadzona strona na Facebook pozwoli nam na budowanie społeczności związanej z naszym sklepem internetowym.
Jak tworzyć dobre relację z klientami?
Musimy zdać sobie sprawę, że znacznie tańsze jest nakłonienie stałego klienta do zrobienia ponownych zakupów niż pozyskanie nowego. A więc powinniśmy jak najbardziej dbać o tych już pozyskanych. Na dobre relacje z klientem składa się wiele czynników, które pojawiają się już podczas składania zamówienia i sprawiają że zakupy u nas to czysta przyjemność. Czynnikami tymi są np.: odpowiedni wybór metod płatności czy wysyłki, dobry kontakt ze sprzedawcą, szybka realizacja zamówienia. Te czynniki sprawiają, że łatwiej pozyskamy stałych klientów i chętnie będą u nas robić zakupy.
Dla stałych klientów możemy przygotowywać promocje, kupony, bony rabatowe. Pomocnym może się tutaj okazać newsletter oraz Facebook dzięki którym będziemy mogli odpowiednie informacje promocyjne przekazać naszym klientom.
Prowadzenie sklepu internetowego to długa i ciekawa droga pełna nowych doświadczeń. Nie licznym udaje się osiągnąć sukces, ale ci najciężej pracujący zawsze są nagradzani.
Pobierz checklistę sklepu Woocommerce
Wiem, że wielu ekspertów wciąż radzi, by mieć to razem ze względu na SEO, ale zauważam, że ze względów wydajnościowych i bezpieczeństwa powoli odchodzi się od tej praktyki. Jeśli też jesteś przed etapem postawienia sklepu, przygotowałam Ci checklistę w Notion oraz pdf, z której możesz skorzystać. Notion to darmowe narzędzie, w tym roku planuję już tylko w nim.
